Ordini e Consegna

Con Faol è veloce e semplice ricevere quanto hai acquistato! Scegli la migliore opzione a seconda delle tue esigenze per la consegna e il ritiro dell'ordine!

Novità! Ora puoi ripetere i tuoi ordini direttamente dal tuo account, nella sezione Storico Ordini. Clicca sull'ordine che vuoi ripetere e riordina i tuoi prodotti!  

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Consegna con Corriere

CORRIERE NAZIONALE: costo 5,50€ per ordini fino a 44,99€.
Gratuita sopra i 45€ 

CORRIERE PREMIUM: costo di spedizione 7,49€. Gratuita sopra i 100,00€.

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Punti di Consegna BRT

Novità! Ora puoi scegliere anche uno degli oltre 4200 Punti di Consegna BRT in tutta Italia! Costo di spedizione 5,50€, gratuita sopra a 45€
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Punti di Ritiro FAOL

Vivi a Genova? Ritira il tuo ordine presso uno dei nostri punti di ritiro a Genova, La Spezia, Santa Margherita, Recco e Busalla. NON SI EFFETTUANO CONSEGNE DI SABATO POMERIGGIO E DOMENICA

 

Consegna con Corriere

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Confermato l’ordine riceverai un'e-mail all'indirizzo da te specificato in fase d’ordine con il riepilogo del tuo acquisto; Evaso l’ordine riceverai una mail con il numero di lettera di vettura per tracciare il tuo ordine. Una volta caricato l’ordine dalla filiale riceverai una mail dal corriere con lo stato del tuo ordine ed anche la possibilità di un eventuale cambio di indirizzo; Se la consegna non andasse a buon fine per destinatario assente o per indirizzo incompleto/errato riceverai una mail con le istruzioni da seguire.


ITALIA

La consegna della merce al corriere avviene di norma entro il giorno stesso o il primo giorno lavorativo successivo per i prodotti areoplanino dalla ricezione dell'ordine e almeno un giorno lavorativo in più per i prodotti non areoplanino. Spese di consegna 5,50€ con corriere Nazionale e 7,49€ con corriere Premium. La spedizione è gratis per ordini superiori a 60€ (con corriere Nazionale) e 100€ (con corriere Premium). Pagamento tramite Carta di Credito e Paypal. Il pagamento in contrassegno con corriere Bartolini per ordini inferiori a 59,99€ costa 10€, per ordini superiori a 60€ il costo è di 5€.

ESTERO

Consegne in Austria, Belgio, Bulgaria, Francia, Germania, Lussemburgo, Olanda, Polonia, Portogallo, Repubblica Ceca, Romania, Slovacchia, Spagna.

Punti di Consegna BRT

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Ora con Faol puoi anche scegliere come metodo di consegna uno degli oltre 4200 Punti di Consegna BRT. Inserisci il tuo CAP al carrello e vedrai i Punti di Consegna vicino a te, i dati verranno automaticamente trasferiti in fase di checkout. Quando il pacco è pronto per il ritiro, riceverai un messaggio tramite SMS o E-mail. Costo di consegna 5,50€, per ordini superiori a 60€ la spedizione è gratuita.

 

Punti di Ritiro Faol

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Faol ti offre anche la comodità di acquistare indicando  l' e-mail e recarti presso uno dei nostri punti di ritiro a Genova, La Spezia, Santa Margherita, Recco e Busalla e di ritirare quando vuoi con un pagamento sicuro e immediato tramite bancomat o carta di credito.

COME FARE?

  • Durante la fase d’acquisto come modalità di spedizione basta cliccare icona punto di ritiro  e selezionare uno dei Punti di Ritiro proposti nell'elenco.
  • Confermato l’ordine riceverai una mail o un sms di conferma all’indirizzo o al numero telefonico da te specificato in fase d’acquisto con il numero e il riepilogo del tuo ordine.
  • Una volta che l’ordine sarà presso il Punto di Ritiro scelto riceverai un secondo avviso di 'pronto per il ritiro'.
  • Per ulteriori informazione contattate Faol Staff tramite chat o telefono.


ORARI ED INFORMAZIONI:

Prodotti aeroplanino (disponibilità immediata):

Ordini effettuati prima delle 07.00: disponibili a Genova dopo le 11.00.
Ordini effettuati prima delle 12.00: disponibili a Genova dopo le 16.30 (solamente Farmacia Ormea-Orientale-Massa).
Ultima consegna sabato mattina(Farmacia Ormea-Orientale-Massa).

 Per destinazioni fuori Genova e prodotti senza aeroplanino aggiungere 12 ore (ore 19 ore 12).

-Nuova Erboristeria Domani: consegna prevista solo il Martedì e Giovedì mattina
Pagamento con bancomat o carta di credito nel punto vendita, controllare su maggiori informazioni al momento d'acquisto con Punto di ritiro.



 I NOSTRI PUNTI DI RITIRO

    Farmacia Orientale (San Fruttuoso)
    Farmacia Massa (San Martino)
    Farmacia Ormea (Marassi)
    Antica Farmacia della Maddalena (Centro Storico)
    Farmacia San Giacomo (Cornigliano)
    Nuova Erboristeria Domani (Quinto)
    Farmacia San Gottardo (Molassana)
    Farmacia Majonchi (Foce)
    Tabaccheria N. 74 (Foce)
    Bar Al Parador (Centro)
    Farmacia Internazionale (Santa Margherita Ligure)
    Farmacia Tapparo (La Spezia)
    Farmacia Savio (Recco)
    Farmacia Lasagna (Busalla)

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